Documentación

Cada persona que le escribe a tu negocio tiene una ficha, y vive junto a la conversación.

Qué guarda

• Qué preguntó y cuándo escribió por primera vez.
• Qué le cotizaste y a qué precio.
• Qué compró y en qué quedaron.
• Las notas que tu equipo haya dejado.

Para qué sirve

Para que el relevo no cueste. Quien tome la conversación el lunes ve lo mismo que vio quien la atendió el viernes, sin volver a preguntar lo que el cliente ya contestó.

Datos personales

Lo que se guarda es lo necesario para atender la conversación. Cómo se tratan esos datos está en el aviso de privacidad.