01ClienteFicha creada
Regina Guerra · Monterrey, N.L.
Primera vez que escribe. Quedó su teléfono, su canal y la hora. Si vuelve en seis meses, esto sigue aquí.
Para negocios que quieren crecer sin dejar de escuchar
Todo empiezacuando alguiente escribe.
Connver conecta cada conversación con el trabajo que sigue: recordar, cotizar, dar seguimiento, coordinar y cumplir.
¿Envían a Monterrey?
Una señal. Todavía no es cliente, ni cotización, ni pedido.
Acto 01 · El ruido
Pero escuchar no es sólo contestar.
Un cliente pregunta. Alguien responde. Luego llega otro mensaje, una llamada, una entrega. Y lo importante queda viviendo en la memoria de una sola persona.
¿Envían a Monterrey? Me urge para el sábado
Déjame checarlo y te digo
Nunca le dijo. Van tres días.
Nota en el mostrador
Sr. Ibarra — quedó en $4,200 con descuento. NO cobrar envío.
Quien cobró el sábado no la vio.
Llamada perdida · 18:52
+52 81 ·· ·· ·· 04 — dos veces
Nadie supo que era la misma Regina.
Guía de paquetería
794 6612 0885
Impresa, sin pegar, sobre el escritorio
El cliente preguntó dos veces por ella.
Calendario · jueves
Instalación 9:00 — ¿confirmada?
Se confirmó por teléfono. No quedó escrito.
Papelito pegado al monitor
¿ya le contestaste al de Saltillo?
Lo escribió él mismo. Para él mismo.
No te falta compromiso. Te falta un sistema que sostenga el contexto contigo.
- corte 1no se anotó
- corte 2cambió de canal
- corte 3cambió de persona
Acto 02 · El hilo
Una conversación debería mover el negocio, no perderse dentro de él.
La misma pregunta del acto 0, ahora dentro. El hilo ya no se corta: cada vez que toca una pieza deja contexto y sigue.
- 02CotizaciónEnviada
Orbe 45 cm · $4,200 · envío por calcular
Connver movió a Cotizado — mandó el precio del Orbe 45 cm
- 03TareaVence hoy 6 pm
Cotizar envío a Monterrey
TúNadie más lo tiene que ver. Pero tampoco se te va a olvidar.
- 04PedidoAnticipo recibido
$2,100 de $4,690 · resto contra entrega
El total ya incluye el envío que se cotizó arriba. Nadie volvió a teclear el precio.
- 05SeguimientoEntregado
794 6612 0885
Connver programó: pedirle foto instalada en 8 días
Acto 03 · El sistema
Cuartos distintos, un solo patio.
Connver no es una lista de módulos: es una casa. Cada departamento tiene su cuarto y su trabajo, y todos abren al mismo patio —la conversación—, porque ahí vive la memoria del negocio. Un cuarto se puede construir después; el patio ya está.
CRM y conversaciones
01La puerta de la calle. Todo mensaje entra por aquí y sale con ficha, etapa e historial.
Automatización
02Convierte el contexto en recordatorios, tareas y estados. Quita trabajo repetido; no decide fuera de tus reglas.
Catálogo
03Lo que vendes, con su precio y su medida. Se cotiza desde aquí, así el precio no se teclea dos veces.
Tareas
04Cada pendiente con responsable y vencimiento. Lo que se dijo en la conversación queda como trabajo, no como intención.
El patio
La misma memoria
La conversación. Todos los cuartos abren aquí, y por eso ninguno tiene que preguntar qué pasó antes.
Pedidos y envíos
05Del anticipo a la guía. El pedido nace con lo que se acordó en el chat, no con lo que alguien recuerda del chat.
Coasistente
06Resume, redacta y orienta con el contexto del negocio y tus reglas. Tú pones los límites y tienes la última palabra.
Nunca decide solo. Lo excepcional llega a una persona.
Departamento técnico
07Valida qué se puede sostener, lo implementa y lo mantiene. Es una función del sistema, no una persona que lo arregla todo.
Aquí se decide si una idea de diseño es mantenible.
Sitio web
08Tu sitio y tu tienda sobre el catálogo que ya tienes, con la entrada a la conversación en la misma cuenta.
El cuarto está trazado. Todavía no tiene techo.
Futuras áreas
Piezas especializadas que comparten el mismo patio. No las nombramos ni les ponemos fecha hasta tener alcance aprobado: un cuarto anunciado y no construido es una promesa que el negocio paga.
Tu negocio
Este cuarto se traza contigo. Es el único del plano que no decidimos nosotros.
Ocho cuartos y un patio. Tres están trazados y sin techo: se dibujan punteados y no proyectan sombra, porque una pieza que todavía no existe no puede tapar el sol.
Acto 04 · La escucha
También te escuchamos a ti.
En el acto 01 viste un hilo cortado: alguien preguntó y nadie contestó. Ese corte era ilustrativo, y esto es lo que le pasa a un hilo así. Cinco etapas, de esa clase de queja al código publicado.
01·La queja
Llegó como una queja, no como una idea
«Le mandé la cotización y ya no supe. Cuando me acordé, ya habían comprado en otro lado.»
No llegó como «feature request». Llegó como una queja repetida, y ésa es la forma en la que llega casi siempre.
02·El requisito
Se escribe en una frase
Si una cotización se queda sin respuesta, Connver la retoma con los tiempos que ponga el negocio — y registra qué contestó el cliente.
Antes de tocar código. Si el requisito necesita un diagrama para entenderse, el problema todavía no está entendido.
03·El límite
Escuchar también produce noes
Connver no le escribe primero a nadie. Un seguimiento vuelve a una conversación que el cliente empezó.
Y fuera de horario el turno duerme en silencio: reprograma a la siguiente ventana en vez de descartar el pendiente.
Varios pidieron que Connver escribiera primero. Dijimos que no, y el no quedó escrito en el producto. Un equipo que sólo dice que sí no está escuchando: está complaciendo.
04·El código
Se construye con su límite dentro
Migración, ruta y prueba en el mismo cambio. Aquí el departamento técnico no es una persona que arregla: es la función que valida qué se puede sostener. La política RLS va en el mismo cambio que la columna.
05·El envío
Se anuncia cuando sale
Publicado donde cualquiera lo puede leer, con su fecha. Un cambio que no se anuncia no se puede verificar.
Hola Regina, ¿pudiste ver la cotización del Orbe 45?
Acto 05 · Las personas
Lo construimos en una bodega de piedra.
Muros que llevan siglo y medio, vigas de mezquite, barricas y una mesa larga con marcas de uso. Encima, laptops y diagramas dibujados a mano. La contradicción es a propósito: lo antiguo es memoria y estructura, el código es adaptación. Connver no borra la historia de un negocio; la ordena para que pueda seguir.
Cómo trabajamos
01
Primero la conversación
La tecnología empieza donde ya hay una necesidad real, no antes.
02
Automatizar para cuidar
Quitamos trabajo repetido para devolver atención a lo que importa.
03
Contexto antes que volumen
Preferimos entender bien a uno que contactar a muchos.
04
Claridad sin letra chica
Decimos qué hace Connver, qué no hace y cuánto cuesta.
05
Construir escuchando
El sistema mejora cerca de quien lo usa todos los días.
Quién opera Connver
Voltaflow LLC
Una LLC constituida en Wyoming, Estados Unidos. La razón social exacta y los enlaces legales son los del pie de página y los Términos de servicio.
Acto 06 · El futuro
Tu negocio no necesita más piezas sueltas.
Necesita que cada pieza sepa qué pasó antes y qué debe pasar después.
La mesa larga · vista de planta
CRM y conversaciones
Automatización
Catálogo
Tareas
Pedidos y envíos
Coasistente
Departamento técnico
Tu negocio
Siete lugares puestos y uno libre. El punteado no es un hueco de diseño: es el sitio donde entra quien está leyendo esto, y es el único de la mesa que no decidimos nosotros.
La oferta
14 días gratis
Te pedimos tarjeta y no te la cobramos hasta el día 15. Cancelas cuando quieras.
Connver es un producto de Voltaflow LLC. Paddle procesa tu compra como vendedor autorizado (Merchant of Record): es quien aparece en tu estado de cuenta y quien envía tu comprobante.
El hilo sigue
La película no cabe en una sola página.
La casa ya está dibujada. El siguiente paso es ver el hilo por dentro, el precio a la vista, o lo que nos preguntan todos.